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简历照片

李浩

部门经理

个人信息
工作经验: 两年以上工作经验
性别:
年龄: 31岁
居住地: 杭州
电话: 138********(手机)
E-mail: lihao@51job.com
求职意向
到岗时间: 一个月内
工作性质: 全职
希望行业: 奢侈品/收藏品
目标地点: 上海
期望月薪: 面议/月
目标职能: 部门经理
语言能力
英语:

精通

听说:

精通

读写:

精通

最近工作

最近工作

公司: XX珠宝有限公司
行业: 奢侈品/收藏品
职位: 客户关系经理/主管
最高学历

最高学历

学校: 西安交通大学
学历: MBA 专业: 港口航道与海岸工程
自我介绍

自我介绍

本人性格开朗外向,工作认真负责,有很强的团队协作能力;学习能力强,协调能力强,希望在工作中不断的磨练自己;具有丰富的国内外工作经验、知识面广、精通项目管理和人际关系沟通;适应多元化国际团队合作环境,抗压及时间管理能力强,具备快速学习能力和执行力,丰富的国内外出差及旅游经历,熟练操作office办公系统,有熟练的英语听、说、读、写能力,并能熟练与人交流。

工作经验

工作经验

职位: 客户关系经理/主管
公司: XX珠宝有限公司 2010/2--2017/7
行业: 奢侈品/收藏品
部门: 品牌部
工作内容:
1.建立VIP客户制度:从零开始,根据市场现状及品牌发展现状制定整套VIP制度,内容包括客户分析、分级制度、积分制度、优惠内容、增值服务、系统开发与建设、人员培训等;2.日常客户维护:常规的客户回访、客诉处理、客服调研、重点客户关注、陪同购物等;3.客户开发:异业合作的联系、沟通,方案的制定、执行。以及商场客户资源的有效利用。4.客户的重复购买率:制定相关销售政策,并通过适当的服务手段吸引客户重复购买;5.大型营销策划活动的制定执行:包括品牌上市活动、大型终端活动、演唱会活动、明星出席活动、大型户外活动等的全程设计、执行。6.媒体接洽:本地媒体的日常接触、维护等。
教育经历

教育经历

学校: 西安交通大学 2004/9--2008/6
专业: 港口航道与海岸工程 MBA
证书

证书

大学英语六级 2006/12
大学英语四级 2005/12
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