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最近工作 |
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最高学历 |
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工作经验 |
| 公司： |
XX有限公司 |
2013/10--2015/1 |
| 工作内容： |
| 1.考勤，值班安排，部门的规章制度制定和监督执行，负责部门员工业绩考核工作。2.制定客服部门工作目标及计划，部门员工工作的监督和向上级主管回报工作。3.投诉记录的巡查和跟进处理，汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量。 |
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教育经历 |
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自我评价 |
| 我认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，较好地完成自己的任务和工作，在工作过程中学到了更多的知识，积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感，善于与人沟通，有较强的组织协调能力，环境适应力强，有良好稳定的心理素质。 |
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求职意向 |
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语言能力 |
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证书 |
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