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个人信息 |
| E-mail： |
zhuruan@51job.com |
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求职意向 |
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语言能力 |
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最近工作 |
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最高学历 |
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自我介绍 |
本人对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调。有较强的组织能力与团队精神。上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。团队意识及适应能力强，抗压能力好，喜欢面对挑战迎难而上，注重生活条理化，工作规划化。
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工作经验 |
| 公司： |
XX有限公司 |
2014/3--2015/1 |
| 工作内容： |
| 1.针对客服需求实现体贴和个性化服务，解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售。2.维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题。3.开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案，负协调公司内部资源，提高客户满意度。 |
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教育经历 |
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证书 |
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