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个人信息 |
E-mail: |
guqiuyuan@51job.com |
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求职意向 |
到岗时间: |
一个月之内 |
工作性质: |
全职 |
希望行业: |
金融/投资/证券 |
目标地点: |
上海 |
期望月薪: |
面议/月 |
目标职能: |
客服主管 |
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语言能力 |
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最近工作 |
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最高学历 |
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自我介绍 |
我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成自己的任务和工作,在工作过程中学到了更多的知识,积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定的心理素质。
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工作经验 |
公司: |
XX有限公司 |
2013/10--2015/1 |
工作内容: |
1.考勤,值班安排,部门的规章制度制定和监督执行,负责部门员工业绩考核工作。2.制定客服部门工作目标及计划,部门员工工作的监督和向上级主管回报工作。3.投诉记录的巡查和跟进处理,汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量。 |
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教育经历 |
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证书 |
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