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[高校简历]广东邮电职业技术学院下载模板

个人简历模板

简历照片

陈兰兰

客服专员

个人信息

工作经验：

三年以上工作经验

性别：	女
年龄：	36岁

居住地：

上海

电话：	139********(手机)

E-mail：

chenlanlan@51job.com

求职意向

到岗时间：	一个月之内
工作性质：	全职
希望行业：	通信/电信运营、增值服务
目标地点：	北京
期望月薪：	面议/月
目标职能：	客服专员

语言能力

英语：	良好
听说：	良好
读写：	良好

最近工作

公司：	XX信息技术有限公司
行业：	通信/电信运营、增值服务
职位：	客服专员

最高学历

学校：	广东邮电职业技术学院

学历：

本科

专业：

物流管理

自我介绍

对新鲜事物的接受能力强，能吃苦耐劳，思维敏捷跳跃，做事缜密。累积了3年的工作经验，服务的单位包括广东省妇幼保健院及广东盈通网络投资有限公司，在客户服务方面有较丰富的经验，有一定的财务基础及良好的英语基础，熟悉MS-OFFICE软件的操作；我是一个乐观，开朗的人，我相信凡事只要肯坚持，总能获得成功。

工作经验

职位：

客服专员

公司：

XX信息技术有限公司

2012/1--2017/5

行业：	通信/电信运营、增值服务
部门：	客服部

工作内容：

1.协助销售部门做好客户的接待和电话来访工作，服务的客户主要以金融行业为主。2.对已开发的客户进行维护及完成公司所订立的续约指标。3.协同销售人员拜访客户，为客户提供细致的售后服务工作；负责接听客户投诉电话。4.勤学好问，大胆展示自我，学会了要礼貌待人，要踏实干事，要提高个人综合素做好所负责行业客户市场的调查、分析和预测工作，了解客户需求和竞争对手动态及时反馈。

职位：

行政助理

公司：

XX服装厂

2011/1--2012/1